1. Informații generale

– Ovifone este operatorul site-ului și magazinului online.
– Adresa noastră web: https://www.ovifone.ro
– Contact: contact@ovifone.ro

2. Utilizarea site-ului

– Site-ul este destinat persoanelor fizice și juridice care doresc să achiziționeze telefoane noi sau folosite.
– Nu aveți voie să utilizați site-ul în scopuri ilegale sau pentru a încălca drepturile altor persoane.
– Toate informațiile și materialele de pe site sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi copiate sau distribuite fără acordul nostru.

3. Produse și prețuri

– Toate produsele afișate pe site sunt reale și disponibile, dar stocul poate varia.
– Prețurile includ TVA, dar nu includ eventualele taxe de livrare, care vor fi afișate la finalizarea comenzii.
– Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile sau descrierile produselor fără notificare prealabilă.

4. Comenzi și plăți

– Comenzile sunt procesate după confirmarea plății.
– Acceptăm plăți prin procesatori terți (PayPal, card, transfer bancar).
– Datele dvs. de plată sunt procesate de terți securizați și nu sunt stocate pe serverul nostru.

5. Livrare

– Produsele vor fi livrate la adresa indicată de client.
– Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea produsului și de curier.
– Costurile de livrare vor fi afișate la finalizarea comenzii.

6. Returnări și rambursări

– Aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare.
– Produsele returnate trebuie să fie în stare originală, cu ambalajul intact.
– Rambursarea se va face în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat, folosind aceeași metodă de plată utilizată la comandă.

7. Garanție și responsabilitate

– Telefoanele noi și folosite beneficiază de garanția oferită de producător sau de Ovifone, după caz.
– Ovifone nu răspunde pentru daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor.

8. Politica de confidențialitate și cookie-uri

– Datele dvs. personale sunt protejate conform Politicii de Confidențialitate și Politicii de Cookie-uri publicate pe site.
– Folosirea site-ului implică acceptul dvs. pentru colectarea și procesarea datelor conform acestor politici.

9. Drepturi și obligații

– Ovifone are dreptul de a refuza comenzi în cazuri de suspiciune de fraudă sau neconcordanțe în date.
– Clienții trebuie să furnizeze informații corecte și complete la plasarea comenzii.

10. Modificarea Termenilor și Condițiilor

– Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând.
– Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului constituie acceptul dvs. pentru noii termeni.

11. Legea aplicabilă

– Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română.
– Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.